“不行!你们是不是想偷懒?中药液就是中药液,如果是用热水冲的话,那还能叫熬的药吗?”
患者不满意的大声喊道:“我要求你们熬制药液!”
医生有些头疼:“也不是不能熬制成药液,但是现在的天气比较炎热,如果制作成药液的话,保单不妥当,会面临变质的风险。”
“有变质的风险,那是你们医院的问题,不是我的问题!大伙都来评评理,明明来看病就是为了喝点中药液,结果全都变成冲剂和药片了?这像什么话?!”
中年妇女大声嚷嚷着,吸引了周围人的注意。
周围大部分人都是来看病的,也都刚刚开好了药方抓了药,听中年妇女这么一吆喝,全都应和起来。
“是啊,医院里面如果不想熬中草药了,早说啊,我自己拿回家去熬!”
“我看你们医院就是为了图省事儿,我从来都没有听说过片状的方剂药片,那不是西医吗?那哪还能算得上是中医?”
一时间,大厅当中闹哄哄的。
医生的神情严肃,心里却打鼓,他根本就不知道这种情况该怎么解决。
“大家都先安静一下,我们医院当然会第一时间考虑各位的意愿。如果大家依然只想熬制药液,我会跟我的上级领导反映这个情况,大家先等我一下。”
说完他直接跟旁边的同事使了个颜色,让同事先拖一会儿,然后直接到陆景的办公室去找陆景。
陆景正在给病人看病,就听到了敲门声。
“陆大夫,有好多病人不太满意,把药液改成片剂或者冲剂,有个带头的已经闹起来了,这种情况该怎么处理?”
年轻医生的脸上有些焦急,还带着些手足无措。
“稍等一下,我马上出去处理。”
陆景叮嘱完正在看病的患者,就跟着年轻医生到了大厅。
大厅里面的人议论纷纷。
“这医院也真是的,我看就是害怕熬药的时间太长,所以不愿意给我们熬药了!”
“他们收取的熬药费用还不低呢,这么多钱都不愿意赚了?”
“我觉得应该听医生的,如果是片剂和冲剂多方便啊,不比喝苦药汤好多了?”
“你还是太年轻了,谁知道片剂和冲剂是什么制作出来的?西药的成本那么低,我看他们就全都是为了降低成本!”
“别这么说,我觉得京源堂的口碑还是可以的,他们应该不是为了这个理由。”
“这简直就是亵渎中医!”
陆景听着议论,轻轻咳嗽了一声。
“各位,我是中医科室的主任,大家如果有什么不满的话可以跟我说,不要为难我们的医生。”
他的话音一落,立马就有人开始吐槽。
“你们医院的医生也太不像话了,是不是为了偷懒,所以不愿意给我们做药汤了?”
“如果要把中药制成冲剂或者药片,为什么不提前跟我们说?”
“大家先安静一下,听我慢慢解释。”
陆景还是比较有威信的,他一说话,大厅里面沸沸扬扬的议论声,降低了好几个分贝。
毕竟有好一部分人来看病,就是冲着陆景的名气来的,他们可不想得罪了医生。
“大家的疑虑确实在情理之中,不过中医科室制药的改革势在必行。现在天气越来越热了,如果要熬制一个疗程7天的中草药,这些中药液保存不当就会变质的特别快,很有可能还没有喝,已经变质了。
由于中药液的味道大部分都比较酸苦,就算是变质,也不一定能够喝出来,这就有可能造成用药隐患。”
众人纷纷点头。
“医生你说的,我们都知道,我们前一段时间还反映这个问题了!”
“就是,后来不是改成最多熬两天的药量吗?该说不说,这个规定还挺麻烦的,一周得跑三次医院!”
“为了保证药的质量,喝上新鲜的中药液,又有什么办法呢?只能这样。”
陆景的目光一利:“这正是我们要进行制药改革的原因。天气凉爽的时候可以一下子熬制一周的药材,但天气热起来只能熬制两天的药材,这就加大了时间成本。
同样的中药液量,需要耗费比以往多出两倍的时间才能够制作出来。这不仅加大了医生们的工作量,也会给各位造成不便利。
但是,如果将中药液浓缩成药片或者冲剂,就一切都不一样了。
浓缩成药片或者冲剂之后,药效并没有减少多少,能够维持在中药液有效性的95%,但是却方便了很多。
我们有详细的检测报告可以显示,药片和冲剂一样,能够达到很好的治疗效果,所以才会推行新的制药方式。
这也会给各位更大的选择空间,如果各位是想要一下子拿7天的药,那完全可以选用药片或者冲剂。
如果大家不嫌麻烦,也可以继续喝熬制的中药液,只不过可能需要你多来几次医院。”
陆景想的办法,就是保留一部分患者选择喝中药液的权利。
选择喝中药液,那么就多跑几趟医院,接着交价格比较高的制作费用。
肯定会有图方便选择片剂或者冲剂患者,他们就能享受到比较低的制作费用。
这样,至少能够分流减轻,医院制药师医生的负担。
果然,解释清楚之后,所有的患者都陷入了犹豫。
他们到底是选择冲剂片、药片,还是选择熬制中药液?
人群当中,一个声音突然响起。
“医生,把中药液制做成冲剂和药片比直接熬制还要多几个步骤吧,为什么价格反而更便宜了?”
“我们医院跟制药公司有合作,各位抓好药之后如果选择制作药片,这个种草药包就会被打包送到工厂进行加工处理,首先熬成中药液而后做成药片或者冲剂。
这一部分减少了人工费用,自然而然费用会降低。”
陆景解释的相当清楚。
很快,就有人做出了选择。
本来中药液就又酸又苦的,如果没有什么必要的话,根本用不着受这种折磨。
“我要制作成片状!”
“平时工作实在是太忙,根本就不可能一周跑三次医院,我要制作成冲剂。”