老爸老妈对于我要去北京这件事的态度截然相反，老爸举双手双脚支持“我年轻的时候黄工要带我去昆明发展，你拦着我不让我去，你看现在黄工手底下好几个公司。”老妈瞪了他一眼“不让去就是不让去咱家条件又不差，在家千般好，出门万事难，非去北京干嘛？我不放心。”我一看战争要开始这都开始翻旧账了，赶紧逃离是非之地“妈，我想好了下周就过去，这也是您儿子有上进心知道努力了啊，您放心吧，我都多大了，走了啊，您跟我爸慢慢掰扯吧。”
瑞美是一家全国性质的大型医疗美容连锁机构，主要的顾客来源就是通过百度，美团，抖音等渠道发布广告，吸引顾客进行线上咨询，线上咨询后转至电话咨询团队，通过电话邀约顾客到各个分院院部进行成交。钱丽丽给我推荐的就是电话咨询团队，不要求经验，只要能踏踏实实打电话，完成每天的目标就行，当时的微信支付和支付宝刚刚兴起，底薪1500，邀约到院和成交都有提成，干得好的老员工之时，一个月都挣个2，3万。单位提供集体宿舍和每日的午餐。北京小时候父母带我旅游去过几次，公司在北五环有一幢独栋的办公大楼，宿舍就在办公楼的裙楼，下班3分钟到宿舍，非常方便。丽丽姐把我安顿到宿舍，带着我去人力资源部办理入职，丽丽姐是公司的招聘负责人，她上面还有人事经理和人事行政总监，下面管着17,8个招聘主管和专员。人力资源部还有负责培训和薪酬绩效的同事。这阵仗我是从来没见过的，光负责招聘的就比我们整个加油站人都多，电视剧里演的那些大公司也没这么大规模啊。想想我还挺幸运的，机缘巧合之下认识了丽丽姐，才有机会进入到这么大的公司。经过了7天的新员工培训，就要下组工作了，期间丽丽姐和她爱人请我吃了顿饭，姐夫是个大学的教授，白白净净斯斯文文的，符合我心中一贯的白面书生的形象。
整个电销团队文化建设的非常好，虽然每天打电话很累，但是有各种零食，饮料，午休还有老师带着大家做游戏，跳舞活跃气氛，而且团队当中都是年轻人，我很快便融入了进去。我们整个团队有200多人占了整整一层，工作场地很宽敞，每个人都有个独立小隔断的办公桌，因为是丽丽姐介绍的，所以我被特别关照安排到了雅座，左边是组长涛哥，管理着我们小组12个人，右边是我师傅红姐，红姐毕业就来瑞美了，干了3年多，是我们组里经验最丰富的。“我们的日常任务是呼出200通，每日必须新增1个确定到院，你是新人先不给你定任务，尽量多的按照培训话术打电话，有问题随时问我和红姐。”“好嘞涛哥！”“您好，请问是王女士吗？您好，我是瑞美的医美顾问，您之前在美团咨询过玻尿酸项目，今天给您电话是想跟您沟通一下具体情况，好进一步帮您进行预约。”涛哥听了一会似乎觉得我答得不错，点点头去忙自己的事情了。午休的时候红姐带着我去食堂吃饭“韩东今天上午打电话感觉怎么样？”“挺好的红姐，感觉没有老师培训的那么难，我已经约了3个确定到院了。”“哇，你这么厉害的吗？我一上午也才一个确定到院的，真不错，新人一般运气都好，再加上你的努力，你就是咱们团队下一个销冠啊！”红姐欣慰的鼓励着我，“运气运气，哈哈。”晚上下了班要开总结会，每个人总结一下今天的工作情况，当我汇报出来今日完成7个确定到院邀约时，大家瞬间像看金丝猴一样，对我投来了惊诧的目光“嚯，7个，破了咱们公司的新员工记录了，能保证他们都会到院吗？”涛哥问道，“问题不大吧，我按照培训要求的每一个顾客都是再三确定他们到院的时间并且告知已经安排好了顾问和医生进行接待，我们每天的安排是非常满的，让顾客千万不要迟到。”“不错大家掌声鼓励鼓励。”伴随着大家的掌声却有一丝阴阳怪气的声音不大不小的传了出来“是不是真的啊，关系户就是不一样啊，第一天来就能分到新的精准资源，我要有这些资源一天能约20个！”顺着声音望去，一个高高胖胖的红脸小伙子低着头跟他旁边的人嘀咕道，声音控制非常精准，既能盖住大家的掌声，音量还不是那么大，这么熟练看来是个老阴阳人了啊。“胡亮你在哪看见的我分给韩东的都是新的精准资源？我当着红姐的面从资源库里把你们之前打烂了都约不来的老资源拿出来300个分给的韩东，韩东把你电脑拿过来一个一个给他看你的顾客创建日期。”我把笔记本电脑抱到胡亮跟前，一个一个的顾客点开给他看，创建日期都是2,3年前的，资源归属人最少换了4,5手。“我没工夫一个一个看，我就不信一个新人打这种破资源能约来7个，要不就是韩东报虚账，顾客压根不会过来。”“涛哥，通话都有录音，要不我把这7通录音导出来给胡亮听听判断一下是不是确定到院顾客？”我压了压自己的脾气跟涛哥商量道，同时也小小的将胡亮一军。还没等涛哥答复，胡亮起身就往外走“我才不听你那录音呢，去找你师父去，能不能约到咱们最后看顾客实际有没有到院，到点下班了，涛哥我家里有点急事，先撤了。”涛哥脸上红一阵白一阵的，让大家散会下班。过了不大一会，大家都走的差不多了，红姐把头探过来“韩东，你别生气，胡亮是范总（整个电话营销团队的老大）的小舅子，要能力没能力，心眼还特小，你想他都在这干了7年了，但凡有点能耐早当组长了，你别跟他一般见识，惹你生气不理他就好。”
第二天我憋着一股劲哐哐的打电话，就是想争口气在数据上做漂亮点，结果反而适得其反，最终只有1个确定到院，而且昨天有一个信誓旦旦说今天会去打玻尿酸的也借口车出问题了，没有到院。夕会到我总结数据的时候胡亮故意使劲把凳子往后一蹭，发出刺耳的声音，并不说话，挑衅的斜了一眼我，然后就盯着涛哥看。涛哥理都不理他安慰道“没事韩东，都是从新人走过来的，把握不准顾客很正常，为了保证不浪费资源新人都是先打老数据，能挑出来就算意外收获，别着急慢慢来。”“好的，涛哥，剩下几个确定到院的基本都集中在这周末，我一会再挨个打电话确认一遍。”之后的几天，我不敢按照实际数据报了，确定到院的资源我都默默地增加到系统里面，夕会报数据的时候每天只报一个，我想在放一个大卫星，所以除来白天努力呼出，大家下班之后我还会加会班，把所有意向顾客全部约在周末两天里。左耳朵疼了换右耳朵，右耳朵疼了再换回来，每天晚上做梦都是给顾客打电话。周末的时候我一边打着电话，一边不断刷新着系统，因为系统是即时的，顾客到院后状态就会由已预约变成已到院，看着已到院的数据不断上升，嘴角不禁泛出一抹微笑。因为周末是电销团队最忙的时候，通常都需要加班，所以会在周一的早上总结周末的工作情况。
周一上班来到工位发现我耳麦没了，问了几个人，有人说胡亮拿走了，我走到胡亮的办公桌前，这家伙正带着耳麦看电影呢，果然一个耳麦连着电脑，桌子上还放着一个。“亮哥，他们说你拿了我的耳麦？”我尽量用温和的语气问道，他似乎没听到。我又轻轻的拍了拍他的肩膀，示意他摘下来耳麦，“亮哥，他们说您拿了我的耳麦，您看能不能还给我，我今天还要工作。”“是我拿了，一会上班了找涛哥带你去行政领一个，反正你也约不到人，不差耽误这一会功夫。”说着就戴上了耳麦，放肆的哈哈大笑着，也不知道是电影真的好笑，还是嘲笑我的懦弱。这时候涛哥来了，笑眯眯的冲我招了招手示意我过去。