随着“空中美食节”的成功举办，李培光的光辉外卖在社区中赢得了良好的声誉，用户的忠诚度不断提升。然而，外卖行业的竞争并没有因此减缓。面对商业巨头们不断的打压与挤压，李培光意识到仅仅依靠目前的模式无法确保光辉外卖的持续增长，他决定再度创新。
在一次团队会议上，李培光提出了一个新的想法：“我们可以推出‘无接触智能柜’配送新功能。这种智能柜不仅能提升配送效率，还能增强用户的安全感和体验。”
“无接触智能柜？听起来不错，但具体是怎样运作的？”周易好奇地问道。
李培光开始详细描述：“用户下单后，配送员将餐品放入智能柜中，用户通过手机APP生成的二维码进行取餐。这样，配送员和用户之间就没有直接接触，保障了双方的安全。此外，智能柜会有实时监控，确保餐品的新鲜和安全。”
华乐乐也加入了讨论：“这个主意很好，尤其是在疫情后，人们对无接触配送的需求增加了。我们可以利用这个机会，进一步提升用户体验。”
团队成员们纷纷点头，表示支持这个新功能的开发。在随后的几天里，李培光和华乐乐带领团队开始进行无接触智能柜的设计与开发。
经过几轮头脑风暴，他们确定了智能柜的基本功能，包括温控保鲜、实时监控、以及与光辉外卖APP的无缝连接。团队的工程师们全力以赴，确保在技术上实现这些功能。
在设计过程中，华乐乐发挥了她的创意，决定让智能柜不仅具备实用性，还要有良好的外观设计。她向团队展示了几种不同的柜体造型，强调了颜色的搭配和用户的使用体验。
“我们可以将智能柜设计得更为亲民，让用户在取餐的同时感受到温暖。”华乐乐说道，“柜子可以设置一些贴心的小细节，比如温暖的灯光和可爱的卡通图案。”
团队逐渐形成了共识，决定在智能柜的外观上融入社区的元素，使其与光辉外卖的温情理念相符。
随着开发进展，李培光的团队终于在一个月后成功推出了“无接触智能柜”配送功能。在上线的第一天，李培光和团队迫不及待地在社交媒体上进行宣传，吸引用户体验这一新功能。
“无接触配送，安全更贴心！快来体验光辉外卖的智能柜吧！”李培光兴奋地发布了这条动态。
很快，用户们纷纷试用了智能柜，反馈也十分积极。他们表示，这种方式不仅安全，而且大大节省了等待时间。智能柜的设计也得到了社区的认可，用户在取餐时都不由自主地赞叹：“这个柜子真漂亮！”
然而，商业巨头们并没有善罢甘休，他们开始通过各种手段进行打压，试图抹黑光辉外卖的品牌形象。张天宇的公司利用舆论工具，发布了一篇关于光辉外卖智能柜不安全的负面报道，试图引导公众对这个新功能产生怀疑。
李培光看到负面消息后，感到一阵无奈，他明白在商业竞争中，舆论是一把双刃剑，可能会对品牌造成很大影响。
“我们必须反击，不能让这种谣言影响到我们的用户。”周易迅速分析形势，“我们可以利用用户的真实体验进行反击，组织一场用户见证活动，邀请社区居民来体验智能柜的安全性。”
李培光立刻支持这个提议，团队迅速筹备活动。他们决定在社区内进行一次开放日，邀请居民们亲自体验智能柜的配送流程，并拍摄用户的真实反馈，借此进行宣传。
活动当天，社区的居民们积极参与，李培光和华乐乐在现场热情接待大家。居民们纷纷体验“无接触智能柜”，大家的脸上洋溢着笑容，感受到了光辉外卖的创新。
“这个柜子太方便了，取餐速度快，而且感觉很安全！”一位阿姨兴奋地说道，手中拿着刚取到的美食。
活动的现场气氛十分热烈，媒体也纷纷前来进行报道。李培光和华乐乐接受了采访，借此机会解释光辉外卖的理念，以及无接触智能柜的优点。
“我们希望通过这样的方式，让用户不仅能享受到美食，更能感受到光辉外卖的温情与关怀。”李培光在接受采访时坚定地表示。
随着活动的成功，社区的用户们纷纷在社交媒体上分享自己的体验，反驳了张天宇公司针对智能柜的负面报道，带动了更多的用户关注光辉外卖。
面对用户们的支持与口碑的传播，张天宇的公司开始感受到巨大的压力。虽然他们推出了更加激进的补贴政策，但仍无法撼动光辉外卖在用户心中的地位。
李培光与团队继续创新，优化智能柜的功能，不断提升用户体验。在接下来的几周里，光辉外卖的用户量和市场份额持续增长，团队的士气也在不断提升。
然而，李培光深知，竞争并没有结束。他们需要保持敏锐，持续关注行业的变化，以便在瞬息万变的市场中不断前行。
“我们不能满足于现在的成就，必须时刻保持创新，才能在竞争中立于不败之地。”李培光在一次团队会议上强调道。