在公司新业务线推出后，李培光意识到，要让物流平台在竞争激烈的市场中持续领先，仅靠生鲜配送是不够的。他明白，科技的力量将是提升平台竞争力的关键。因此，他决定将技术与服务并重，打造一个高效、智能的物流系统。
会议室内，李培光召集了各部门的负责人，准备就新策略进行深入讨论。会议桌上摆满了笔记本和技术资料，墙上的白板上写满了计划与目标。每个人的脸上都显得格外期待，李培光清了清嗓子，开始了他的发言。
“大家都知道，随着我们的生鲜配送业务的迅速开展，用户的需求不断提高。”李培光凝视着团队成员，语气坚定，“为了提升我们的服务质量，我们必须引入更多的技术手段，尤其是AI智能调度和大数据分析。”
“李总，AI智能调度能够帮我们更好地规划配送路线吗？”张慧在一旁问道。
“没错，张慧。”李培光点头，“通过分析历史数据，我们可以更准确地预测用户的需求，并优化配送路线，减少配送时间。”
“这将极大提高我们的效率。”林婉晴也附和道，“不过，我们需要确保技术部门能够快速响应市场变化，及时调整系统。”
“正是这样。”李培光微笑着，心中对未来充满信心，“我已经安排与技术部门进行紧密合作，确保系统的迭代与更新。”
随着计划的制定，团队迅速行动起来，分工明确，各司其职。李培光与技术部门负责人王峰进行了详细的讨论，明确了引入AI智能调度系统的具体步骤。
“我们的目标是通过机器学习，不断优化配送路径。”王峰解释道，“系统可以根据实时交通数据、天气变化、订单量等多个因素，自动调整配送方案。”
“这不仅能提高效率，还能降低成本。”李培光点头认可，“此外，我们还需要加强用户体验，通过数据分析，了解用户偏好，提供个性化服务。”
“我明白了。”王峰拿出笔记本，迅速记下了李培光的要求，“我们会尽快完善系统，确保在下个月底之前完成升级。”
几周后，AI智能调度系统正式投入使用。团队进行了多次测试，逐步完善了系统的各项功能。在一次会议上，张慧兴奋地汇报：“经过系统优化后，我们的配送时间缩短了15！”
“非常好！”李培光露出满意的笑容，心中暗自庆幸自己当初的决定。他继续道：“接下来，我们要加强与用户的沟通，收集他们的反馈，以便进一步调整服务。”
团队开始在平台上推出用户反馈机制，用户可以对配送服务进行评价，并提出建议。李培光特别重视这一环节，鼓励团队成员积极与用户互动，了解他们的需求。
为了进一步提升用户体验，李培光与团队决定增加更多个性化服务。例如，用户可以选择自己的配送时间，甚至可以指定特定的配送员。
“个性化服务可以增强用户的归属感。”林婉晴在一次团队会议上提到，“我们还可以根据用户的购买历史，推荐相关产品，提高用户的购买率。”
“这会让用户感受到我们对他们的重视。”李培光点头赞同，心中对未来充满希望。
与此同时，李培光开始思考如何将这些技术与服务理念更好地传播给用户。他与市场部的负责人周易展开了讨论。
“我们可以通过社交媒体进行推广，让更多用户了解我们的智能物流系统。”周易提议，“同时，在平台内增加技术介绍的栏目，用户能够直观地看到我们的服务优势。”
“这个主意很好。”李培光赞同道，“让用户感受到我们在技术和服务上的努力，能够进一步提升他们的信任度和忠诚度。”
随着时间的推移，李培光的物流平台在技术与服务并重的策略下，逐渐赢得了用户的青睐。用户的反馈率不断提高，平台的订单量也在稳定增长。
一次，李培光在与一位长期合作的商户交流时，商户对物流平台的智能调度表示赞赏：“你们的配送效率真的很高，过去我找其他物流公司总是要等很久，现在基本上都是及时送达，真是太感谢你们了！”
“这是我们一直在努力的方向。”李培光谦虚地回应，“用户的满意是我们最大的动力。”
在这次交流中，李培光深刻感受到，技术与服务的结合不仅提升了用户体验，更让平台在竞争中占据了优势。对于未来，他充满信心，继续朝着“共同富裕”的理念前行。