孔子在春秋时期，跋涉千里，游历了楚国及其周边小国。他历尽艰辛，不仅身体饱受磨难，连饥饿也时常困扰着他。某日，当他抵达陈国与蔡国之间时，情况更是雪上加霜。粮食断绝，困顿至极，连最简单的野菜汤都成了奢望。这段旅程充满了波折，经过漫长的七天无果的等待后，他们只能在这贫瘠的环境中勉强维持生计，白天则沉沉入睡。
孔子的弟子颜回，一个深知师恩如山的青年，目睹老师的困境，内心五味杂陈。他四处寻找，终于找到了一些米粒。对于他们而言，这微薄的食物如同珍宝。颜回将这些稀有的米粒放入甑中，置于火上，默默祈祷这顿饭能尽快煮熟。
饭快熟时，孔子恰巧路过，看到颜回伸手取食。孔子误以为颜回在偷吃，心中不禁生疑。但他并未立即指责，而是选择静待观察颜回的后续行为。
不久，饭熟了。颜回恭敬地请孔子享用这顿饭。孔子坐下准备进食时，颜回跪在一旁，坦白了自己的过失。他解释说：“之前饭中混入了灰尘，我担心失去了食用的尊严，便自行吃掉了那些被污染的部分。”
孔子听后深感震惊。他回想起刚才所见，对颜回的信任瞬间动摇，但他很快意识到这只是表面现象。孔子沉思后说道：“我信任自己的眼睛所见，但这并非判断一个人的唯一标准；我依赖自己的智慧去理解世界，但有时这种智慧也会误导我。”
颜回的坦诚和诚实让孔子深感敬佩。孔子意识到，自己在与人交往时，常常仅凭表象做出判断，而忽略了深入了解人的本质和内心的善良。这次经历让孔子有了更深刻的理解：了解一个人并非易事。他开始意识到，人们常常受限于所见所闻，而忽略了更深入的了解和探索。
孔子感慨地说：“我们所见、所闻、甚至亲身体验的，都不一定是事实的全部。一个人的真正品质和内在需要时间去观察和感受。我们应该放下表面的偏见和误判，深入内心地去认识他人。我们应坚信心中的原则与教条：人与人之间的诚信、尊重和理解。”
他进一步告诫弟子们：“在这个纷繁复杂的世界里，不要轻易用自己所谓的‘亲眼所见’来评判他人。每个人都有自己的故事和经历，我们应该尊重每个人的独特性，并学会用包容和理解的心态去面对。”
这次经历后，孔子对颜回的看法发生了巨大转变。他更加珍惜身边的人和事，更加用心地去了解他们背后的故事和真正的品质。他教导弟子们要善于观察、倾听、思考、判断，而这一切都需要我们摆脱眼睛所见的局限，深入内心去感受和理解他人。
这个故事流传至今，成为了一个广为人知的成语——知人知面不知心。它告诉我们：在人际交往中，我们不能仅凭自己的眼睛去评判一个人，而应该用心去感受和理解他人。真正的了解一个人需要时间和耐心，需要我们去深入探索他们的内心世界和故事背景。这样我们才能避免因表面现象而做出错误的判断和决策。
通过这个故事，我们可以更加深刻地认识到人与人之间的交往和关系的重要性。在面对不同的人和事时，我们应该学会放下偏见和表面现象的干扰，用心去了解和认识他人真正的内心世界和品质特点。这样我们才能建立起真正的信任和友谊关系，并成为更加优秀的自己。
卫国大夫孔圉聪明好学，更难能可贵的是，他非常谦虚。孔圉去世后，卫国国君为了使后代都能学习和发扬他的好学精神，特别赐予他“文公”的称号。后人因此尊称他为孔文公。
孔子的学生子贡也是卫国人，但他起初并不认为孔圉配得上如此高的评价。有一次，他问孔子：“孔圉的学问和才华虽然出众，但比他更杰出的人不在少数，为何赐予他‘文公’的称号？”孔子听后微笑道：“孔圉勤奋好学，思维敏捷且灵活，更重要的是，他不耻下问，即使对方地位或学问不如他，他也会谦虚地请教，毫无羞耻之心。这正是他难能可贵之处，因此赐予‘文公’的称号是恰当的。”经过孔子的解释，子贡终于心悦诚服。
成语“不耻下问”现在用来形容不以向地位比自己低、知识不如自己的人请教为耻。