会议室内一下子安静了下来,众人再次将目光齐刷刷地给到苏染。
苏染瞳仁放大, 不敢置信地看着他:“你说是……市场部的活动方案错了?”
贾锐叹了口气,将手里的一份文件放在了会议桌上:“这份是市场部当初给的方案,产品名称后面带有‘临期’的字样,上面还有苏总监的签字。当然,这事我也有责任,当初拿到方案后,还以为和上次的一样,所以只匆匆看了眼数量和金额,没注意其它的。”
苏染接过那份文件,快速地扫了一眼,随即皱了皱眉。
上面的确有她的签字,方案没有问题,有问题的只是产品名称和货号。
因为嘉蓝之前是一家外企,所以保留了写文件用英文的习惯。
货号是一长串数字,她签字时一般只看名称。难道,真是她手下的人写方案时写错了,她签字时眼花没发现?
这种错误,太低级了。
苏染了解贾锐的人品,自然知道他不会害她。可连她自己都没发现的错误,贾锐没发现自然也合情合理。
销售总监拿过苏染手中的文件,快速地看了一眼,声音带着几分幸灾乐祸:“这下子破案了,原来幺蛾子出在这里啊。苏总监,你还坚持刚刚的说法吗?”
言下之意,苏染要是还坚持给客人重新发货,那这七千万的亏损就都算在了市场部的头上了。
苏染眉心紧拧了一下,声音轻缓而又坚定:“方案的事,我还要去我的部门内部调查一下。但不管结果如何,我还是坚持我刚刚的话。只要消费者对嘉蓝的信任还在,迟早能弥补这笔亏损的。而我,也愿意尽我最大的努力,为公司补上这笔亏损。”
销售总监见她将这事揽了下来,也不再咬着不放,剩下的就交给上面的人做了,毕竟资本家哪有不心疼自己钱的。
众人的目光又齐刷刷地望向林闻宴。
林闻宴坐在那里,漆黑深长的眼睛盯着苏染看了会儿,嗓音淡淡地说道:
“既然如此,那就按苏总监提的那个方案执行,按照订单给客人重新发货。散会吧。”
说罢不再多言,他站起身,手随意地插在裤兜里,迈着步子离开了此地。
销售总监和其他人愣愣地站在了原地:“……”
怎么就这么走了?
不用追究苏染的责任的吗?好歹也让她立个军令状什么的啊……
苏染回到部门后,立马就找部门里的人问了个遍。
方案是施飞阳给她的,苏染第一个找的就是他。
施飞阳却道:“我的方案是先让钱朵朵草拟的,她填错了,我没注意。”
钱朵朵快急哭了:“怎么会呢,我写的时候还是对的。”
苏染提醒道:“朵朵,你先找找你电脑里的原始文件,看看当时是怎么写的。”
钱朵朵经这么一提醒,才反应过来这证明自己清白的办法,可是想了想,顿时更着急了:“前几天我的电脑重装过,里面的文件都没有了。”
施飞阳:“钱朵朵,就算你做错了,苏总监念在你初犯,也不会真拿你怎么样的,你又何必找各种借口呢?年轻人,基本的诚实还是要有的啊。”
一句话,就把罪名直接扣在了钱朵朵的头上。
钱朵朵眼泪都掉了下来:“没有,不是我……”
施飞阳:“那你的意思,是我故意冤枉你的不成?”
钱朵朵吓得噎住了,低声抽泣。
苏染有些头疼。
不管这件事是谁的错,归根究底都是她的管理不当,她本人是首要的负责人。
“够了。”苏染说道,“先各自回到自己的位置上工作吧。”
现在不是追究责任的时候,当务之急,是把问题给解决了。
苏染刚坐下,就收到了颜柚发来的一条链接,疼痛的额角顿时突突跳得更厉害了。
因为这次直播事件,有八卦的媒体开始扒陆馨然的过往,陆馨然整过容的事就这么被翻了出来。
苏染打了个电话给陆馨然,原本想安慰她几句,却听陆馨然淡定地道:“你少操心我的事了,先把你们公司的事处理清楚吧。”
苏染闻言,心下还是忍不住有些吃惊。
她和陆馨然相处的时间虽然不长,但她知道陆馨然表面看起来很高傲,内心却没那么坚强。当年陆馨然失个恋都能哭得不成人样,如今整容这件触及到她的伤疤的事被曝光了,原本以为她会消极一阵子,可她却表现得一派云淡风轻,向那些好事者宣誓——老娘的世界不会因为你们这些人而崩塌。
苏染唇边抿起一丝微弯的弧度。
一个女性,对抗逆境时永远可以比你想象得更强大。
当天,嘉蓝就发布了公关文件,对受此次事件影响的消费者表示了诚恳的道歉,并会在接下来的几天内重新给他们发货。
就在嘉蓝的公关文件出来后,小鹿dy那边也发表了声明。
一是对消费者的致歉。除了嘉蓝那边会重新发货外,她还以个人的名义给每位消费者发了一张她直播间的消费券,用于抵扣下次消费产生的金额。
二是对整容这件事坦白承认了。她还专门新出了一期视频,细说了整容的风险,还把她当年整容后脸部溃烂的照片发了出来,用以告诫蠢蠢欲动的青少年们不要轻易尝试。
苏染虽然隐隐猜出她当年整容出过一些事,但当自己亲眼看到照片时,还是忍不住震惊。照片里的陆馨然除了脸部溃烂,脸还出现了严重的变形和不对称问题,甚至连咀嚼都成了问题,整个鼻头焦烂萎缩,一片漆黑,像是被烧坏了一般,看起来相当吓人。
这就是陆馨然当年不得不退学,消失在众人视线的原因。
因为一次整容失败,就要花数十倍的时间、金钱去做修复手术,可这些,若是没有强大的心理支撑,光是每天照镜子就能把自己折磨死。
声明发出后,舆论又开始一边倒。
原本申请退货的客人大多取消了退货,等着嘉蓝重新发货。
小鹿dy因为这次事件又赚了一波流量,因为坦诚的性格,获得了更多粉丝的追捧。
真诚,在这个嘈杂的世界里总是显得可贵。
这次危机算是这么解决了,但苏染的工作却更忙碌了。